Обслуживание абонентов г. Красный луч

[Geganchik]

Добрый день! Пользуюсь интернетом орион с октября месяца(на 3м микрорайоне, г.Красный Луч ), до нового года было всё более менее стабильно, но после н.г. стало всё ужасно.
Оплачиваю 100 грн. в месяц, через приват24 или терминал в приват банке.
Вот пример в этом месяце: сегодня 3 апреля, оплачено у меня до 5го числа, а отключили 2-го. Отключили в марте на почти на 4 дня, сказали вернут деньги, не вернули.

[LynxJT]

  Ну что с Орионом случилось?Год назад ни единой проблемы,а сейчас?В новостях написано,что профилактические работы с 00:30 до 6:00. Промолчу по поводу того,что появились не просто обрывы в это время,а полностью отсутствовал интернет...Ладно,пережили...утром и днём он прерывался,в итоге опять инета нет... Работаю с людьми в основном из России,а у меня более 12 часов интернет офф...Да что за ерунда?Пишите хоть правильно со скольки и до скольки его не будет...
Мало того,что сидела без инета,так еще и прибыль потеряла.Хорош,если клиенты поймут...Не серьезно у вас как-то стало... =/

[admin]

Ночью таки действительно чистили серверную. Запустились около 8-ми утра, но начиная примерно с 11-ти Дорис что-то профилактировала почти по 2-х дня. Вот и наложилось одно на другое.

Касательно проблем за последние 3 дня: можно трассировку сделать в такие моменты?

[Aged]

Орион ведет интернет на квартал Шахтерский(шахта Миусинская) по ул. Шахтерская (Верочка, шахта 162),  можно ли подключить  по ул Южной и по другим улицам? И ещё - Почему ваш городской телефон и мобильник, указанные на сайте, не отвечают?

[крот]

реально достали, даже говорить здраствуйте нехочется. в прошлый раз писал так даже неответили. отношение скотское, вечером пинг жопа скорость такая же в определенное время. писать звонить толку нету буду писать везде отзывы чтоб все знали что игнор у вас полный вам ночью неикается может спать ночью плохо будет комутj из вас . доброй ночи вам ребята и девушки, скоро появится новый конкурент тогда попляшите надеюсь.

[Натали]

В связи с тем, что дозвониться к вам проблематично, прошу вас обьяснить постоянные перебои с интернетом по ул.Пахоли, 7.

[wifi_rovenki]

реально достали, даже говорить здраствуйте нехочется. в прошлый раз писал так даже неответили. отношение скотское, вечером пинг жопа скорость такая же в определенное время. писать звонить толку нету буду писать везде отзывы чтоб все знали что игнор у вас полный вам ночью неикается может спать ночью плохо будет комутj из вас . доброй ночи вам ребята и девушки, скоро появится новый конкурент тогда попляшите надеюсь.

Проблемы у вышестоящего провайдера, обещали исправить в скором времени

[element]

наша песня хороша начинай сначала- опять обрывы каждые 5 минут, начинает уже бесить, прошу дать ответ администрации, что у вас с интернетом? ибо уже задумаваюсь о смене провайдера

[nata27li]

У нас тоже самое 3*-й микро 53 дом. Постоянно пропадает интернет а скорость вообще не та, за которую платим! Сколько это еще будет продолжаться? Главное оплату произведите до 25-го из-за проблем с банком, а скорости НИКАКОЙ!!!!!!! И этот ответ для всех один и тот же : проблемы у вышестоящего провайдера!
Когда люди начнуть менять своего провайдера массово, тогда уже и ваш заработает.
Честно, накипело уже. Примите меры с работой вашего интернета

[ДЕНИС 75]

подскажите плиз , по какому серверу нужно проверять скорость на speedtest?

[MaxXXXL]

Торез либо Мариуполь

[ДЕНИС 75]

Торез либо Мариуполь

"имя,сестра,имя" ))))

[ДЕНИС 75]

а вообще у Вас сегодня проблемы,да?вместо до 20,наблюдаю до 5?!?!?!?!?что случилось что-то?

[wifi_rovenki]

а вообще у Вас сегодня проблемы,да?вместо до 20,наблюдаю до 5?!?!?!?!?что случилось что-то?

Доброго времени суток! Пробовали звонить на офис?

Возможные проблемы:
1. Если у вас установлен роутер, попробуйте померять скорость напрямую;
2. http://forum.orion.lg.ua/index.php?topic=102.240#msg3121
3. Если не помогло, звоните на офис и оставляйте заявочку

[ДЕНИС 75]

а что офис ответит в столь позднее время?чтот ваша ссылка не идет)))