Обслуживание абонентов г. Ровеньки

[Alena Levchuk]

Evgen, я смотрю вы здесь очень умны,и монтажники, наглецы, ТРЕБУЮТ  денег..?
А сколько денег дали вам, что бы вы написали такую гадость?
Знаете ли вы,хотя бы то, что работники Орион,не работают как им положено до 17:00,а по своей воле, работают намного дольше,не припомню случая, что бы они закончили свой рабочий день раньше 19:00,а было и такое что приходили и в 22:00 домой..
И знаете ли вы все изнутри..??
Так что прежде чем, что то писать,полюбопытствуйте и узнайте,а потом уже говорите.
Почему например вы не написали что то хорошее?
Например: 3 месяца пользуйся бесплатно, на здоровье,пинг очень хороший,интернет не пропадает,потерь практически нет..
А на счет благодарности,кто то тут правильно написал,за хороший интернет можно и поблагодарить,моя мама например, когда её подключали и борщом покормила,и чаем напоила,дак от неё ушли довольные и добрые,хотя и подключали то ВНЕ рабочего времени..

И ещё,одно дело если бы они просто бездельничали,сидели в офисе и ничего не делали,и вас не подключали..
Другое же дело то, что они носятся с утра до вечера, и делают по 5-8 подключений!!

Я очень рада что пришел ОРИОН,и дал нам возможность пользоваться очень хорошим и качественным интернетом!!!!

[vlad]

живу на шахтерском 28 заявку на подключение оставил 29 ноября сколько мне ждать даже компания Орион незнает

[admin]

vlad Во-первых, лично я не переношу пренебрежения знаками препинания и правилами грамматики. Прошу учесть, ибо это может быть поводом к бану или удалению учетной записи при определенных обстоятельствах.
Во-вторых, правилами хорошего тона считается прочесть хотя бы одну-две последние страницы в теме, прежде чем писать.
Вот представьте такую ситуацию: ни я, ни Евгений, не знаем что такое кв. Шахтерский, 28. Отсюда следует, что быстрее и проще позвонить в офис в Ровеньках и пообщаться. Обстоятельства, по которым Вас не могут подключить могут быть совершенно разными, вплоть до отсутствия этого дома в покрытии по независящим от Ориона обстоятельствам.

sashoc1992 Или у Вас шалит торрент или какой-нибудь MediaGet (вот уж удивляет склонность людей неясельного возраста тащить что попало в рот) или имеются некие проблемы с WiFi каналом. Пишите на wifi@orion.lg.ua или звоните.

[vlad]

Да,ошибки в пунктуации можно найти и у Алены.Но главное не в этом.Орион только пришел на рынок информационных услуг города Ровеньки.Как любая солидная компания,Орион должен иметь программу,где есть и стратегия,и тактика,и сроки.А делать умные отписки просто некрасиво.Дайте более точные сроки проведения интернета на кв.Шахтерском,28,так как здесь,в офисе дают невразумительные ответы.

[Yevgen]

vlad, если под "умной отпиской" Вы понимаете невозможность предугадывать будущее, то я не знаю, что Вам можно ответить.
Если в офисе в г.Ровеньки дают "невразумительные ответы", то, поверьте на слово, ответа нет и, до поры до времени, его не будет. Карта покрытия и сроки зависят от сотрудников компании не более чем на 10% (исключительно прокладка оптики и установка оборудования). Остальные 90% - разрешения, желание жильцов, председателей ОСМД, начальников ЖЭКов, депутатов, исполкома в целом, географического местоположения, погодных условий, активности солнца и пр.

[admin]

Уважаемый, по вашей и ваших соседей проблеме я писал выше. Сейчас перезвонил и мне подтвердили, мол работаем, уж больно много желающих. Повторяться не буду, равно как и сроков сообщать.

Опечатки и ошибки встречаются у всех. Не передёргивайте.

[jok]

Ничего страшного в этом нет, если подождать немного пока подключат. Я к примеру ждал подключения месяц после заявки на Молодежном, и ничего не помер. Видел не раз как монтажники с этими ящиками, лестницами, мотались туда-сюда. Думаю не так уж и приятно таскать такие сундуки от подъезда к подъезду, от дома к дому.
Сегодня дождался своей заявки на подключение. Спасибо монтажникам,  подключили быстро и оперативно.
И отвечу  evgen. Неделю назад у меня в подъезде подключали квартиру на первом этаже, через несколько дней  еще на площадке выше другая бригада подключала квартиру и со всеми я немного общался спрашивал не давали там к примеру заявку на мою квартиру, и ни от одного монтажника я не услышал даже намека на какой то магарыч чтоб быстрей подключить меня. Так что слышал звон, да не знаешь где он.

[Refrain]

Извените за повторный вопрос на счёт подключения киевского посёлка просто недавно увидел что по киевскому тянут кабель когда подошол к монтажникам которые протягивали кабель и спросил что за кабель они тянут они сказали что интернет и цифровое телевидение от ОРИОНА так получается что всё таки на киевском будет инэт или всёже нет и меня наеба,,,, те монтажники

[BugsTracker]

Вопрос к администрации: а "счаливание" витой пары по подъезду это ваше указание или самодеятельность монтажников? Я понимаю, что 100 Мбит идет всего лишь по 4-м проводам, а в кабеле их 8, но в моем подъезде монтажники уже и подзапутались, по какому кабелю и кому идет сигнал, сосед уже несколько дней в связи с этим без интернета сидит, т.к. к одному кабелю третьего абонента пытались подкинуть. Поокисляются счалки со временем. Да и как-то неэстетично смотрится изолента в веке высоких технологий. Хотя я может чего и не понимаю в современных технологиях.

[Сэрж)]

когда? как? сколько стоит подключение? можно ли сделать заказ предварительно? и точно ли будут проводить?
ато мы здезь все с этими модемами от интертелекома задолбались... Ждём вашего интернета с нетерпением!!

[gap]

Вопрос к администрации: а "счаливание" витой пары по подъезду это ваше указание или самодеятельность монтажников? Я понимаю, что 100 Мбит идет всего лишь по 4-м проводам, а в кабеле их 8, но в моем подъезде монтажники уже и подзапутались, по какому кабелю и кому идет сигнал, сосед уже несколько дней в связи с этим без интернета сидит, т.к. к одному кабелю третьего абонента пытались подкинуть. Поокисляются счалки со временем. Да и как-то неэстетично смотрится изолента в веке высоких технологий. Хотя я может чего и не понимаю в современных технологиях.

так всуну свои 5 копеек

1. как монтажники могут (даже пытаться) подключить третьего абонента, когда на кабеле висит 2 джета? бред какой-то! ну я допускаю что монтажники на попутали кому какая группа идет.
2. я как независимый пользователь и житель МД за внешний вид подъезда и дома в целом за аккуратность, но одно дело аккуратно а другое просто кому то не нравиться что кто-то не так сделал как хотелось бы, поэтому прошу вставите здесь фото этого "непонятного ужаса"
3. а что вы имеете против изоленты? и чем вы предлагаете таким-же надежным заменить изоленту?

[MaxXXXL]

Гм...Изолентой заматывать счалку то можно.Но не когда по этой счалке передаются данные со скоростью 100Мбит/сек.Для передачи данных по витухе используется метод модуляции сигнала на опорной частоте.И опорная частота у кабеля категории 5Е максимальная 125Мгц.При таких частотах любая вносимая емкость в канал трасфера влияет на полосу пропускания такого канала.То есть при удачном стечении обстоятельств все будет работать гуд,но если не повезет,и изолента поведет себя как емкостная нагрузка,то просто напросто часть канала просто умрет.И максимальная скорость передачи бует уже не 100Мбит,а 95или 80 или 50,а может даже и 20...Да и к тому же медь в счалках имеет одно пренеприятнейшее свойство-покрываться оксидной пленкой.А у оксидной пленки довольно большое сопротивление.Вот и получается,что все работало-работало,а потом начала падать скоростьт....А потом бац......и все....кабель умер....И начинается самое веселое....Поиск счалок,зачистка и тд и тп.А если еще и зачищен кабель неправильно будет,тогда вообще писец.Если в витой паре,которую ложит Орион используются полностью медные жилы,тогда еще пол беды,а если жилы с обмеднением,тогда при зачистке окислившейся скрутки счищается обмеднение и через недельку другую скрутка опять "умирает"....И вообще-ну хочется сэкономить на кабеле-ну используйте специальные разветвители.Благо такого добра сейчас хоть пруд пруди....Счалка это не гуд вообще....

[Yevgen]

Ну для начала:  "зачистка" счалок - это что-то из разряда фантастики. Зачем её зачищать? Срезал и сделал новую.
Срок службы нормально сделанной счалки - 1.5-2 года. Поиск "отвалившихся" счалок производится за 3 минуты путем теста длинны кабеля.
При жалобе абонента замена счалки занимает 5 минут времени.
Счалка удачно "прячется" в трубе.
Что предлагаете использовать вы?
1. Скочлоки?
Т.е. 8 M&M'sов будет смотреться эстетичнее, чем счаленая и изолированная витая пара?
2. RJ45?
Время окисления подобного соединения гораздо меньше, чем у счалки.
3. Патч панель?
Как вариант, но места для установки придётся оборудовать коробами. Лишние "затраты", при учёте того, что счалка будет служить 2 года и замена занимает 5 минут.
4. Пайка счалки?
Лучший выбор монтажника. Паяльник в зубы и вперёд.... Хотя не. Можно использовать пасту для пайки..... Паять зажигалкой. Будет ли прочнее и качественнее? Наверняка. Дольше ли прослужит? Точно дольше.... Возможно вооружиться....
Но пока, так сказать, не вижу особого смысла.

[BugsTracker]

Но пока, так сказать, не вижу особого смысла.

Ну, как говорится, Вы главный, Вам и виднее, я вопрос задавал собственно так:

а "счаливание" витой пары по подъезду это ваше указание или самодеятельность монтажников?

Раз все идет по плану, то, как говорится, Бог в помощь!

[MaxXXXL]

на счет паяльника идея здравая.Тем более что сейчас есть паяльники с аккомуляторами.Переносной вариант так сказать.
И я вообще то делал упор на то,что изолента это не тот материал,которым можно мотать ВЧ шнурки....Течет ведь...И довольно сильно течет....